Fersay, que hace 37 años nació en Madrid como servicio técnico que únicamente suministraba material al sector profesional, lleva cuatro años y medio distribuyendo accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar en Dos Hermanas y recientemente ha incorporado a sus servicios la venta on-line, con el fin de estar presente en todos los canales y cubrir todo el mercado.
Desde que en 2011, Fersay pusiera en marcha el concepto de franquicia para cubrir las necesidades de las zonas en las que no tenían clientes y no podían hacer llegar sus productos, ya que sus infraestructuras no estaban preparadas para servir pedidos pequeños, son 25 franquicias las que actualmente prestan sus servicios en toda España.
La franquicia de Dos Hermanas, que se encuentra en la calle Portugal número 1,lleva cuatro años y medio funcionando y no es la única operativa en la provincia de Sevilla, donde cuentan con otra en la capital y en el municipio de Lora del Río.
Esta cadena de tiendas especializadas se instaló en Dos Hermanas de la mano de José Manuel y Rosa, franquiciados de la marca en la ciudad, que desde un principio tuvieron muy claro que para sacar un negocio adelante había que dar un buen servicio al cliente. Por ello, su especialización y su experiencia son claves en un negocio de estas características, y es que existen muchos modelos diferentes de aparatos, muchas piezas muy parecidas… por eso la implicación de la persona que te atiende es fundamental para el éxito de la venta. Gracias al buen hacer de José Manuel y Rosa, Fersay es una compañía consolidada en el sector y una marca de referencia en la ciudad.
Fersay ofrece a sus clientes todo tipo de soluciones para productos de gama blanca como son los electrodomésticos o gama marrón como televisión. Pero esto no es todo, además esta empresa dispone de una pequeña gama de productos con marca propia que incluye los productos que más se utilizan en el hogar.
{xtypo_rounded4}140 mil
productos para reparaciones a través de sus 25 franquicias.{/xtypo_rounded4}
Venta on-line
La extensa gama de productos y accesorios que ofrece Fersay pueden adquirirse además de en las 25 franquicias de las que dispone la marca repartidas por toda España, en la venta on-line a través de su web www.tiendasfersay.com. Una página web muy sencilla de usar a pesar de la amplia cantidad de referencias diferentes que existen. Para ello, solamente es necesario teclear el modelo del aparato en el buscador y mirar en el despiece. Si no encuentra lo que busca se les pasa una consulta y son ellos los que se encargan de localizarlo.
Una vez realizado el pedido, Fersay pone en marcha inmediatamente la entrega para que el pedido sea recibido por el cliente o la franquicia lo antes posible. Y es que suministra más del 96% de lo que les piden sus clientes en menos de 24 horas gracias a los millones de piezas estocadas en sus almacenes. Lo más importante para la compañía es la inmediatez de sus servicios, ya que la mayoría de las ventas que realizan son accesorios o repuestos para aparatos del hogar y son conscientes que muchos de ellos son indispensables para la vida diaria y los clientes no pueden esperar mucho tiempo, de ahí la rapidez de sus servicios.
De esta forma, este grupo empresarial ha conseguido dar un fiable, rápido y económico servicio a sus clientes ya que cubre la demanda en cualquier zona tanto nacional como internacional y hace posible que las tiendas franquiciadas sean mucho más competitivas.
{xtypo_rounded3}Productos Fersay
La marca propia de Fersay abarca tanto su gama de pequeños aparatos electrodomésticos, como accesorios tales como mandos a distancia, cargadores, cables, auriculares, pilas, soportes o bombillas. Además de su marca propia, Fersay también dispone de productos y accesorios como jarras de cafetera, platos de microondas, cestos de lavavajillas, gomas de escotilla de lavadoras o gomas de olla, de todas las marcas y por supuesto, de aquellas más vendidas otorgando siempre la máxima calidad, garantía, y por supuesto el mejor precio.{/xtypo_rounded3}
FERSAY DOS HERMANAS
C/ Portugal nº1 local 2
Telf. 955 323 402
www.tiendasfersay.com
fersaydoshermanas@hotmail.com