El pasado lunes se puso en marcha en el Hospital de Valme el nuevo Plan Andaluz de Urgencias, que se basa en el trabajo en equipo de los profesionales a través de una organización de acto único, con consultas compartidas entre médico y enfermera para un abordaje conjunto de los problemas que causan la demanda clínica. Ambos profesionales resuelven in situ la urgencia del usuario en el mismo espacio asistencial, sin necesidad de que el paciente deambule y haga colas en el área de Urgencias.
Para ello, el Hospital de Valme ha llevado a cabo la adaptación de espacios asistenciales y dotación de nuevos equipamientos de su área de Urgencias. Las intervenciones realizadas ascienden a 270.000 euros. Por un lado, 100.000 euros destinados a la adaptación de ocho consultas y la creación de un Circuito de Críticos. Y, por otro lado, una aportación de 170.000 euros para recursos humanos, ya que ha hecho falta contratar a un total de 15 nuevos profesionales, nueve auxiliares de enfermería y seis enfermeros.
Mejoras en las instalaciones
Entre las actuaciones realizadas, destaca la instalación de zonas de trabajo con nuevas encimeras de manipulación de medicamentos, así como cajoneras de fácil acceso para la organización de medicamentos y un nuevo puesto de trabajo en cada consulta con ordenador para la enfermería. Además se ha cambiado el mobiliario antiguo por otro más moderno que aporta ergonomía para el trabajo de los profesionales.
Destaca la ampliación de dos consultas para el trabajo conjunto de médicos y enfermeros y la atención adecuada al paciente en condiciones óptimas de espacio. También se han instalado camillas hidráulicas que mejoran la manipulación de los pacientes y a éstos su comodidad. El material de transporte de enfermos se ha completado con la adquisición de 25 sillas de ruedas y otras 15 camillas con ruedas. Al mismo tiempo se han habilitado nuevas mamparas de separación para la intimidad del paciente.
Por otra parte, se ha ampliado la sala de paradas, dotándola de un Circuito de Críticos con dos camas. Para ello, además de realizar una obra de remodelación de los espacios, se ha dotado de dos puestos de trabajo con zona de consulta y zona de preparación de medicamentos. Como elementos de nueva incorporación, se han adquirido carros de parada y dos camas regulables en altura junto a mobiliario para el acondicionamiento de la consulta.
Por lo que se refiere al equipamiento electromédico, se ha adquirido uno más moderno que facilita la toma de las constantes vitales de los pacientes evitando que tengan que desplazarse para ser diagnosticados. También se han adquirido nuevos oftalmoscopios, equipos medidores de saturación de oxígeno y presión no invasiva, termómetros láser, otoscopios, aspiradores y ventiladores de soporte vital.
Pruebas desde febrero
Desde el pasado mes de febrero, la Gerencia pilotó su funcionamiento, constatando mejoras en los grupos de trabajo conformados por profesionales. Paralelamente, ha modulado su implantación por requerimiento de los propios profesionales.
A través de contacto personalizado mediante correo electrónico, la Dirección Gerencia ha querido dar participación a los cerca de 200 profesionales que conforman el servicio de Urgencias facilitándoles toda la información y consultando las opiniones al respecto para su consenso. Los profesionales han expresado su adherencia al modelo organizativo, cuyo funcionamiento ha sido evaluado por la propia Gerencia del centro quien ha obtenido como resultado datos que avalan con total contundencia la bondad del modelo: el paciente urgente reduce su espera en Urgencias en 21,93 minutos.
{xtypo_rounded3}Urgencias en cifras
La Unidad de Gestión Clínica de Urgencias del Hospital Universitario de Valme, dirigida por Cristóbal Marchante, atiende diariamente una media de 348 pacientes. El equipo de profesionales está conformado por más de un centenar de trabajadores entre facultativos, enfermeras, auxiliares de enfermería, administrativos y celadores. Entre sus recursos, dispone de 20 camas de Observación y 28 de Evolución; Sala de Paradas Cardiorrespiratorias; consultas médicas generales, de traumatología y pediátricas junto a un Triaje avanzado. {/xtypo_rounded3}