Expobikes ha ultimado en estos días todos los detalles para ofrecer unas nuevas instalaciones modernas y funcionales, diseñadas para facilitar al máximo la experiencia de compra de sus clientes.
El cambio a su nueva ubicación es la respuesta de Marcos Castillo, gerente de la firma, ante una demanda cada vez mayor. “Cuando empezamos en 2011 lo hicimos en un local de 60 m. ofreciendo productos, en aquel momento, para un ocio más económico, pero a lo largo de los años hemos ido creciendo ampliando nuestra exposición y nuestros servicios dando respuesta a un público cada vez más experto y por lo tanto más exigente”, comenta Marcos.
Esta transformación define su apuesta actual centrada en satisfacer las necesidades de clientes más experimentados, que buscan productos de gama más alta, aunque sin olvidar a los nuevos usuarios que se inician en este apasionante deporte.
“Realmente lo que nuestros clientes encuentran en Expobikes es un asesoramiento en todos los aspectos, queremos que cuenten con nosotros ante cualquier cuestión que les surja, reparación, cambio o mejora en la práctica del ciclismo y tanto es así, que terminan convirtiéndose en nuestros embajadores y principales prescriptores”.
Todo lo necesario
En sus amplias instalaciones sus clientes cuentan con un completo servicio mecánico con la garantía de que es un punto Shimano Service Center, disponiendo de los accesorios, repuestos originales y las herramientas necesarias. Un taller en el que desarrollan su trabajo dos mecánicos con más de 10 años de experiencia y en formación continua, para estar al día en la última tecnología del sector.
En la tienda, Expobikes ofrece las marcas más punteras en bicicletas como Orbea, Trek, Megano, Kvota o Mendiz, bicis para todos los presupuestos y necesidades.
En accesorios, para chicos y chicas, trabaja primeras marcas de cascos, zapatillas, gafas, textil y otros accesorios para la práctica del ciclismo y la natación. Entre estas firmas se encuentran Bontrager, Kask, Sport Full, Orca, Giro, Mavic, Oakley…
Y por supuesto todos los complementos como cubiertas, grupos mecánicos, manillares… La firma cuenta con su tienda online desde 2013, funcionando sobre todo como un outlet para bicicletas y complementos.
Estas fechas navideñas son la mejor excusa para equiparse y disfrutar del ocio practicando el ciclismo, aprovechándose de las mejores condiciones de financiación que ofrece Expobikes.
Garantía y biomecánica
Una de las apuestas más fuertes de Expobikes es su servicio post-venta, a nivel tanto de garantía como de revisiones mecánicas, ofreciendo por norma, dos de forma gratuita: la primera, a la tercera semana y la segunda, a los tres meses. Asegurándose así la plena satisfacción de sus clientes.
La personalización es fundamental por eso todo empieza con un estudio biomecánico que permite a sus expertos adaptar la bicicleta exactamente a las medidas del ciclista, contando para ello con un espacio propio en las nuevas instalaciones. Introduciendo también como novedad, en esta nueva etapa de Expobikes, la figura del quiromasajista, un profesional que comenzará a ofrecer sus servicios en breve.
EXPOBIKES
Avda. 28 de febrero, 44.
Telfs. tienda: 697 106 672. Taller: 622 239 751. Wp 691 348 593
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