Desde su implantación se han gestionado 82.381 citas
Los nazarenos comienzan a habituarse al programa Salud Responde desde que este sistema de gestión sanitaria se pusiera en marcha en todos los centros de salud de Dos Hermanas el pasado mes de diciembre. Tanto es así que durante seis meses se han gestionado por este servicio 82.381 citas previas con en el médico de familia o pediatra.
Durante este semestre se han llegado a solicitar cerca de 400 citas al día sólo en Dos Hermanas, con lo que se ha ganado en accesibilidad y comodidad para el paciente, ya que en cuatro segundos la llamada es atendida por un operador y en 46 ha logrado la cita, sin tener en cuenta la celeridad de las citas que son gestionadas a través de la página web del Servicio Andaluz de Salud.
Salud Responde es un centro de información y servicios al ciudadano accesible a cualquier hora del día o de la noche, cualquier día de la semana. El teléfono de contacto es el 902 505 060, y si los ciudadanos llaman a este número pueden gestionar su cita previa con el centro de salud. Salud Responde, a su vez, ofrece otros servicios como la solicitud de una cita para registrar el testamento vital, información general sobre centros y servicios del sistema sanitario, consejos sanitarios 24 horas, solicitud de la tarjeta sanitaria, o la solicitud del derecho a una segunda opinión médica, entre otras muchas opciones.