La Unión de Consumidores ha elaborado un documento para informar sobre las medidas y precauciones que hay que tener en cuenta a la hora de realizar una reforma en el hogar. Lo primero que se aconseja es informarse en el Ayuntamiento sobre el tipo de licencia para las obras así como de la necesidad o no de contar con un proyecto técnico elaborado. En el caso de comunidades de vecinos, si la reforma va a suponer cambios en los elementos arquitectónicos de la misma, se debe dar cuenta previamente a su presidente. Para las mismas es aconsejable contratar a empresas o profesionales cualificados y legalmente contratados y asegurados; así como contar con seguro de responsabilidad civil sobre daños a terceros.
A la hora de solicitar presupuestos, pedir varios por escrito, cerrados, desglosados y que indique siempre si se incluye o no el IVA. Es recomendable, asimismo, para la UCA-UCE guardar las facturas y las certificaciones correspondientes a las instalaciones de electricidad y gas para contratar y recibir el suministro.
En cualquier caso, la UCA-Dos Hermanas aconseja que para garantizar los derechos y legítimos intereses de los consumidores es conveniente acudir a empresas y profesionales adheridos al Sistema Arbitral de Consumo.
