Han puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono y un correo electrónico para consultas
Cruz Roja ha puesto en marcha un servicio de información sobre el Sida gratuito, confidencial, anónimo, personalizado y especializado. Para ello se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono, 900 111 000 y un correo electrónico,informacionvih@cruzroja.esal que podrán dirigirse para solventar cualquier duda de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 horas.
El objetivo de esta campaña surgida de la Delegación Nacional no es otro que mejorar el nivel de formación e información que los ciudadanos tienen sobre el VIH/SIDA. Asimismo, se pretende fomentar actitudes de responsabilidad dirigidas a evitar conductas de riesgo, que prevengan la transmisión del virus, informando sobre las diferentes vías de transmisión que existen en la actualidad.
El servicio se completa, ofreciendo información adecuada sobre pautas de actuación y recursos para favorecer el acercamiento a los recursos socio-sanitarios.
Dentro de su finalidad Cruz Roja también quiere contribuir a eliminar el estigma y la discriminación que existen asociados al VIH/SIDA y a las personas portadoras del virus.
Por último, se prevé llegar a la población que no accede a través de otros medios a los servicios de información y asesoramiento existentes.
Contenido del programa
Tanto por teléfono como por mail se ofrece una información general, como: qué es el VIH, qué es el SIDA, cómo actúa el VIH en el organismo o cuáles son sus síntomas.También se tratan las vías de transmisión, los métodos de prevención, la prueba del VIH: en qué consiste, cuándo debe hacerse, dónde puede hacerse, resultados, tipos; y los recursos asistenciales socio-sanitarios relacionadas con el VIH.
Complemento
Esta información también la está difundiendo el servicio de atención desde la propia página web de Cruz Roja Española, donde además se puede consultar información básica sobre las vías de transmisión, así como las preguntas frecuentes sobre este nuevo servicio.